Смоляне смогут сообщать о поломках светофоров через чат-бот в МАКС

В Смоленской области запустили чат-бот для сообщений о неисправных светофорах. Оставить обращение можно в разделе «Транспорт и связь» регионального мессенджера МАКС.

Пользователю нужно указать адрес объекта и описать проблему — например, неработающий сигнал или сломанную кнопку для пешеходов. Заявки автоматически поступают в Центр организации дорожного движения.

Специалисты проверяют информацию и при необходимости направляют на место ремонтную бригаду. Если светофор находится в зоне ответственности другой организации, обращение передадут ее балансодержателю.