Около 2 000 обращений поступило в смоленский ЦУР за неделю

Специалисты Центра управления регионом Смоленской области за неделю с 17 по 23 августа приняли 1 921 сообщение от жителей. Об сообщается в группе ЦУР в соцсети. 

В топ-5 тем вошли благоустройство (433 обращения), дороги (334), ЖКХ (304), медицина (256) и образование (115). Всего решен 981 инцидент. Среднее время первичного ответа в соцсетях составило 2 часа 33 минуты.

Отмечается, что количество поступивших и решённых сообщений не совпадает, так как специалисты также отрабатывают вопросы, поступившие ранее.