В Смоленской области подвели итоги работы Центра управления регионом за неделю с 3 по 9 августа. За этот период специалисты ЦУР получили 2526 новых сообщений от жителей, при этом было решено 1448 инцидентов.
Наибольшее количество обращений традиционно пришлось на вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Также среди наиболее востребованных тем оказались благоустройство территорий и состояние дорог.
При этом число поступивших за неделю сообщений не совпадает с количеством решённых инцидентов. Как пояснили специалисты, в работу берутся не только новые обращения, но и вопросы, которые жители направили ранее.
Таким образом, статистика решённых инцидентов отражает работу с обращениями, находившимися в обработке в течение нескольких периодов.
Ранее Смоленский Роспотребнадзор открыл горячую линию по качеству школьных товаров
Фото: из открытых источников
Подпишитесь на агентство новостей НЬЮСРУМ24 ВКонтакте и Дзен