В Смоленске микрофинансовую организацию привлекли к административной ответственности после жалобы местной жительницы. За один месяц сотрудники компании позвонили женщине 18 раз с требованием вернуть просроченный долг.
Жалоба поступила в УФССП России по Смоленской области. Женщина сообщила приставам о звонках с неизвестных номеров, во время которых от нее требовали погасить задолженность.
В ходе проверки выяснилось, что смолянка действительно оформляла заем в этой организации, однако впоследствии допустила просрочку. Представители МФО пытались связаться с клиенткой для возврата денежных средств, но при этом нарушили установленные требования.
За месяц должнице поступило 18 телефонных обращений. При этом законодательство ограничивает количество таких звонков — не более восьми в течение календарного месяца.
По результатам проверки действия микрофинансовой организации признали неправомерными. Компанию привлекли к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав и законных интересов граждан при возврате просроченной задолженности.
МФО назначили штраф в размере 50 тысяч рублей.
Ранее В Смоленской области оператора связи оштрафовали на 500 тысяч за рекламные звонки
Фото: pexels.com
Подпишитесь на агентство новостей НЬЮСРУМ24 ВКонтакте и Дзен