Смолянин через суд взыскал деньги за бракованную кухонную мебель

В Смоленской области суд обязал индивидуального предпринимателя вернуть деньги жителю региона за некачественную кухонную мебель. Заказ обошёлся в 168 300 рублей, а исполнитель доставил мебель с браком и дефектами.

Житель Смоленской области заключил с индивидуальным предпринимателем договор на изготовление кухонного гарнитура стоимостью 168 300 рублей. Он внёс аванс 90 000 рублей, а оставшиеся 78 300 рублей оплатил при доставке и сборке мебели.

Исполнитель нарушил срок изготовления. При сборке обнаружились дефекты: не работали доводчики, цвет кромки не соответствовал заявленному, на деталях были сколы. Потребитель потребовал устранить недостатки, но предприниматель перестал выходить на связь на два месяца.

Гражданин обратился в Управление Роспотребнадзора по Смоленской области. Там разъяснили ему права, помогли подготовить претензию и заявление в суд, а предпринимателю объявили предостережение о недопустимости нарушения условий договора.

Суд удовлетворил требования потребителя — исполнитель компенсировал стоимость некачественной работы. При обращении в суд по таким делам потребители освобождаются от уплаты госпошлины, а с исполнителя суд вправе взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от присуждённой суммы.

Зафиксировать дефекты мебели можно фото или видео, затем направить исполнителю письменную претензию. Если ответа нет, смоляне могут обратиться в консультационный центр Роспотребнадзора по телефону 8(4812)64-60-26.

Ранее в новостях: Смолянке вернут 230 тысяч, которые она перевела «медику» по телефону

Источник: smolensk-i.ru

Иллюстрация: нейросеть