С 1 сентября 2026 года для управляющих компаний, ТСЖ и ресурсоснабжающих организаций в Москве вводится новое требование по взаимодействию с жильцами, сообщает «Царьград. Официальные чаты в мессенджере «Макс» должны использоваться для публикации важной информации, при этом устанавливать приложение собственникам квартир не обязательно.
В профильных чатах жильцы смогут получать контактные данные организаций, сведения о времени работы и сообщения об аварийных отключениях. Обязанность по организации такого канала связи возлагается на компании, которые управляют многоквартирными домами или поставляют коммунальные ресурсы.
За нарушение нового требования организации могут привлечь к ответственности. Максимальный размер штрафа в таких случаях составляет 300 тыс. рублей.
При этом собственников жилья нововведение напрямую не обязывает пользоваться «Максом». Жильцы могут не устанавливать мессенджер и не вступать в соответствующие чаты.
Изменились также сроки получения и оплаты платежных документов за коммунальные услуги. С 1 марта 2026 года квитанции должны направлять жильцам не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным, а внести оплату необходимо до 15-го числа.
Отдельное изменение касается квартир, где отсутствуют индивидуальные счетчики холодной воды. С начала 2026 года повышающий коэффициент при начислении платы за холодное водоснабжение увеличили с 1,5 до 3. Для горячей воды, электроэнергии и отопления коэффициент сохранился на уровне 1,5.
Если сумма в квитанции вызывает вопросы, собственник вправе запросить у управляющей организации подробную расшифровку начислений. При несогласии с расчетами можно обратиться в жилищную инспекцию или Федеральную антимонопольную службу.
Ранее Москвичам разъяснили правила парковки во дворах многоквартирных домов
Фото: magnific.com
Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!