УК и ТСЖ с 1 сентября обяжут общаться с жильцами через Max

Москва. 21 августа. NewsRoom24.ru - Управляющие компании, ТСЖ и ресурсоснабжающие организации с 1 сентября должны будут организовать официальное взаимодействие с жильцами многоквартирных домов через мессенджер Max. При этом для собственников квартир использование сервиса останется добровольным, сообщает «Царьград».

В профильных чатах организации должны будут размещать информацию, необходимую собственникам и нанимателям жилья. В частности, речь идет о графике работы, контактных данных и сообщениях об аварийных отключениях коммунальных ресурсов.

За невыполнение требований для организаций предусмотрена административная ответственность. Размер штрафа может достигать 300 тыс. рублей. При этом обязанности устанавливать Max или вступать в соответствующие чаты для самих жильцов не предусмотрено.

«Для собственников жилья использование мессенджера остается добровольным», — отмечается в сообщении.

Изменения затрагивают и порядок оплаты жилищно-коммунальных услуг. С 1 марта 2026 года платежные документы должны предоставляться не позднее 5-го числа месяца, следующего за расчетным. Крайний срок оплаты перенесен на 15-е число.

Кроме того, в 2026 году изменился повышающий коэффициент, применяемый при расчете платы за холодную воду в квартирах без индивидуальных приборов учета. Его увеличили с 1,5 до 3. Для горячего водоснабжения, электроэнергии и отопления показатель сохранился на уровне 1,5.

Если у собственника возникают вопросы к начисленной сумме, он может запросить в управляющей организации детализацию платежей. При несогласии с расчетами жильцы также вправе обратиться в государственную жилищную инспекцию или Федеральную антимонопольную службу.

Ранее в новостях Мосгорсуд оставил без изменений решение по алиментам Тимура Родригеза