Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» скачали более 12,6 миллиона раз за 14 лет работы. Сервис запустили в 2012 году, и с тех пор он стал одним из главных цифровых инструментов для жителей столицы.
Чаще всего горожане заходят в приложение, чтобы оплатить единый платёжный документ и другие счета или передать показания счётчиков воды, электричества и тепла. Родители следят здесь за посещаемостью и оценками детей, оплачивают школьное питание.
Есть и менее очевидные функции: запись питомца к ветеринару, проверка информации об эвакуации автомобиля, пополнение карты «Тройка». Всего каталог сейчас включает 46 городских сервисов и услуг — их разделили на категории «Образование», «Здоровье», «Недвижимость», «Транспорт», «Семья», «Популярные».
Часто нужные функции можно добавить в «Избранные услуги»: иконка-шестерёнка в правом верхнем углу страницы «Услуги», затем выбор пунктов и кнопка «Применить». Счета удобно оплачивать через раздел «Платежи» в правом нижнем углу экрана — там можно отметить один счёт или сразу несколько и нажать «Оплатить».
Приложение продолжает меняться с учётом жалоб и предложений москвичей. Оценить работу сервиса можно в профиле пользователя — пункт «Оценка приложения» в блоке «Другое», кнопки «Нравится» и «Не нравится». С начала года горожане оставили такую обратную связь более 400 тысяч раз.
Приложение развивает ГКУ «Новые технологии управления» совместно с Департаментом информационных технологий Москвы.
Ранее в новостях: «Красная кнопка» от мошенников заработает на «Госуслугах» в этом году
Фото: пресс-служба портала mos.ru
Хотите узнавать новости Москвы первыми?
Подписывайтесь на «Ньюсрум24» в Telegram, ВКонтакте и MAX.