86% москвичей заявили, что интересуются городской повесткой не меньше, чем федеральными новостями. Большинство жителей получают информацию о жизни столицы из интернета и телевизионных каналов, следует из исследования факультета социальных наук НИУ ВШЭ и Центра социального проектирования «Платформа».
Городским источникам информации москвичи также в значительной степени доверяют. По данным исследования, от 65% до 75% жителей положительно оценивают работу городских СМИ по каждому из шести критериев, предложенных авторами доклада.
Исследователи связывают высокий уровень доверия с особенностями городской коммуникации. Информацию часто озвучивают конкретные должностные лица, а результаты заявленных решений жители могут непосредственно наблюдать в своем городе.
Официальные ресурсы Москвы, в том числе портал mos.ru, охватывают 43% опрошенных. Московские издания и их сайты интересуют 32% жителей, тогда как федеральные газеты и журналы — 23%.
В числе наиболее часто называемых источников информации о жизни столицы оказались mos.ru и телеканал «Москва 24». При этом респонденты нередко указывают не конкретное СМИ, а сам тип площадки — например, телевидение, мессенджеры или видеосервисы. Авторы исследования отмечают, что канал мэра Москвы фактически стал ядром официальной городской повестки.
Способ получения информации заметно меняется с возрастом. Среди старших москвичей возрастает роль телевидения, тогда как видеоплатформы и мессенджеры используются реже. При этом полностью ни один из каналов коммуникации не исчезает.
Москвичей среднего возраста особенно интересуют транспорт, события в районе проживания и происшествия. Исследователи связывают это с ритмом жизни людей, которые много перемещаются по городу и совмещают большое количество повседневных обязанностей.
На медиапотребление, согласно исследованию, сильнее всего влияют занятость и наличие детей. Эти факторы определяют не столько предпочтения человека, сколько устройство его дня, количество свободного времени, социальные связи и возникающие вместе с ними информационные потребности.
При наличии детей повышается интерес к темам школ и льгот. В целом же наиболее востребованными темами для москвичей стали события собственного района и цены. Несколько меньший интерес вызывают образование, истории и портреты жителей столицы.
По формату почти половина опрошенных предпочитает короткие сводки фактов. На следующих позициях находятся анонсы и практические инструкции. Молодые жители чаще выбирают инфографику, истории, лонгриды и подкасты, а старшее поколение — прямые эфиры и краткие сводки.
Различия наблюдаются и в интересах мужчин и женщин. Мужчины чаще выбирают новости о криминале и спорте, тогда как женщины проявляют интерес к более широкому кругу городских тем — от районных событий и погоды до культуры, здоровья и школ. Авторы исследования отмечают, что женская аудитория в целом охватывает более широкий спектр городской повестки.
Дальнейшее развитие городской информационной системы исследователи предлагают связывать в том числе с локальной экспертизой. В Москве работают врачи, педагоги, инженеры, юристы, специалисты в сфере ЖКХ и благоустройства, которых можно активнее привлекать к публичному обсуждению вопросов по месту жительства.
Ценность такой экспертизы заключается в близости специалистов к аудитории: жители могут встретить комментатора во дворе, поликлинике или школе. Отдельный интерес у москвичей вызывают объяснения происходящих на их глазах событий — например, причин проведения работ, изменения сроков или введения ограничений.
По мнению авторов исследования, для таких сообщений могут использоваться официальные районные каналы, а сами материалы стоит адаптировать для пересылки в домовые и районные чаты.
Ранее сообщалось, чем увлекаются москвичи старше 90 лет.
Хотите узнавать новости первыми? Подписывайтесь на наш канал в ВК!
Фото: сгенерировано ИИ