В Москве обсудили защиту потребителей в онлайн-торговле на конференции

В Москве начала работу конференция, посвящённая правам потребителей в цифровой торговле (0+). Министр промышленности и торговли Антон Алиханов и вице-премьер Татьяна Голикова представили данные о росте онлайн-продаж в России и мире.

Алиханов сообщил, что по итогам прошлого года на интернет-торговлю пришлось более 20% товарооборота страны — 13,2 трлн рублей. К 2030 году, по его прогнозу, этот сектор займёт около трети розницы.

Голикова привела мировую статистику: в этом году объём глобальной электронной торговли впервые превысит $5,4 трлн, а доля цифровых услуг в мировом экспорте услуг достигла 56%.

По словам Алиханова, рост онлайн-продаж меняет подход к работе с нарушениями: государству, бизнесу и торговым платформам нужно выявлять риски на этапе производства и доставки товара, не дожидаясь его появления на прилавке.

«Теперь задача государства, бизнеса и цифровых платформ – предупреждать недобросовестную конкуренцию и нарушения, а не реагировать «пост-фактум», то есть выявлять риск нужно как можно раньше на производстве и логистике, при появлении товара на полке, не допуская его к покупателю, если это нелегальный или небезопасный продукт», – сказал Алиханов.

Министр отметил, что путь товара от производства до продажи отслеживает система маркировки «Честный знак», работающая в России с 2019 года. Она охватывает 52 товарные группы — от продуктов и лекарств до электроники и автошин, в системе зарегистрировано более 1,1 млн компаний. К системе, по словам Алиханова, присоединился Узбекистан.

Ранее в новостях: В Москве 14 октября пройдет бесплатная конференция по маркетингу для бизнеса

Источник: Комсомольская правда

Фото: cottonbro studio / Pexels