С 1 марта 2027 года россияне смогут оформлять госуслуги через почту

С 1 марта 2027 года россияне смогут подавать заявления на получение государственных и муниципальных услуг через отделения «Почты России». Там же можно будет получать результаты рассмотрения обращений. Об этом РИА Новости рассказал первый заместитель председателя комитета Госдумы по цифровому развитию и искусственному интеллекту Антон Немкин.

По словам депутата, нововведение расширит возможности граждан при обращении в государственные учреждения. Почтовые отделения станут дополнительным каналом получения необходимых документов наряду с существующими способами оформления услуг.

Особенно востребованной такая возможность может оказаться в небольших населенных пунктах и сельской местности. Немкин отметил, что не все жители могут быстро добраться до многофункциональных центров, а использование электронных сервисов для некоторых граждан остается затруднительным.

Парламентарий подчеркнул, что для полноценной работы нового механизма необходимо подготовить сотрудников почтовых отделений. Также потребуется обеспечить надежную передачу документов, защиту персональных данных и понятный порядок информирования заявителей о ходе рассмотрения обращений.

По мнению Немкина, сочетание почтовой инфраструктуры с цифровыми технологиями позволит упростить получение государственных услуг. При этом важную роль должны сыграть подготовка персонала и контроль качества обслуживания.

Напомним, что в Татарстане планируют развивать применение беспилотных технологий доставки

Фото: Magnific