Общество
25.08.2026 17:00
Суд взыскал 600 тысяч с «Аэрофлота» и Кольцово за неоказанную помощь инвалиду
Пассажир ждал посадку под холодным дождем при +4 градусах более 45 минут
Екатеринбург. 25 августа. NewsRoom24.ru - Житель Екатеринбурга со второй группой инвалидности отсудил у авиакомпании «Аэрофлот» и аэропорта Кольцово 600 тысяч рублей. Свердловский областной суд встал на сторону мужчины, который из-за халатности перевозчика и воздушной гавани был вынужден ждать помощи под проливным дождем при температуре около четырех градусов тепла.
Инцидент произошел минувшей весной во время вылета рейса Екатеринбург — Москва. Мужчина заранее оформил заявку на сопровождение, которую подтвердил авиаперевозчик, передав данные сотрудникам Кольцово. Однако по прибытии пассажира парковка для инвалидов оказалась недоступна, а оплаченная услуга так и не была оказана. Ему пришлось самостоятельно искать платную помощь третьих лиц, чтобы добраться до терминала.
На привокзальной площади екатеринбуржец провел больше 45 минут под открытым небом. Температура воздуха держалась на отметке плюс четыре градуса, шел холодный дождь. В терминал его доставили сотрудники аэропорта только после того, как он окончательно промок и замерз.
Проблемы продолжились перед вылетом. Посадка на борт прошла без предусмотренного сопровождения маломобильного гражданина. Помощь оказали лишь тогда, когда все остальные пассажиры заняли свои места, и только после личной просьбы самого инвалида. Попытка урегулировать вопрос через жалобу в адрес аэропорта результата не принесла.
Изначально Октябрьский районный суд назначил компенсацию только от «Аэрофлота», оценив моральный вред в 150 тысяч рублей и добавив штраф. Авиакомпания попыталась переложить вину на аэропорт, заявив, что за наземное обслуживание отвечает именно воздушная гавань.
Областной суд пересмотрел дело и распределил ответственность между обоими ответчиками. Служители Фемиды установили, что Кольцово сорвало сроки оказания услуги, а «Аэрофлот» не проконтролировал выполнение подтвержденного заказа. Итоговая сумма выросла вдвое: 400 тысяч рублей составит компенсация морального вреда, еще 200 тысяч присуждены в качестве штрафа. Иск к управляющей компании «Аэропорты регионов» остался без удовлетворения.
Ранее сообщалось, что директор центра при УрФУ получила четыре года колонии за взятки и миграцию.
Фото: magnific.com
Инцидент произошел минувшей весной во время вылета рейса Екатеринбург — Москва. Мужчина заранее оформил заявку на сопровождение, которую подтвердил авиаперевозчик, передав данные сотрудникам Кольцово. Однако по прибытии пассажира парковка для инвалидов оказалась недоступна, а оплаченная услуга так и не была оказана. Ему пришлось самостоятельно искать платную помощь третьих лиц, чтобы добраться до терминала.
На привокзальной площади екатеринбуржец провел больше 45 минут под открытым небом. Температура воздуха держалась на отметке плюс четыре градуса, шел холодный дождь. В терминал его доставили сотрудники аэропорта только после того, как он окончательно промок и замерз.
Проблемы продолжились перед вылетом. Посадка на борт прошла без предусмотренного сопровождения маломобильного гражданина. Помощь оказали лишь тогда, когда все остальные пассажиры заняли свои места, и только после личной просьбы самого инвалида. Попытка урегулировать вопрос через жалобу в адрес аэропорта результата не принесла.
Изначально Октябрьский районный суд назначил компенсацию только от «Аэрофлота», оценив моральный вред в 150 тысяч рублей и добавив штраф. Авиакомпания попыталась переложить вину на аэропорт, заявив, что за наземное обслуживание отвечает именно воздушная гавань.
Областной суд пересмотрел дело и распределил ответственность между обоими ответчиками. Служители Фемиды установили, что Кольцово сорвало сроки оказания услуги, а «Аэрофлот» не проконтролировал выполнение подтвержденного заказа. Итоговая сумма выросла вдвое: 400 тысяч рублей составит компенсация морального вреда, еще 200 тысяч присуждены в качестве штрафа. Иск к управляющей компании «Аэропорты регионов» остался без удовлетворения.
Ранее сообщалось, что директор центра при УрФУ получила четыре года колонии за взятки и миграцию.
Фото: magnific.com
Автор: Вадим Романов
Еще в рубрике
