NewsRoom24 16 июля 2018 19:13 16 +

Пятая часть владельцев кредитных карт затрудняется с переводом денег

18.06.2014 18:38
Пятая часть владельцев кредитных карт затрудняется с переводом денег
Снятие наличных волнует 7,5%.
Нижний Новгород. 18 июня. NewsRoom24.ru - Эксперты портала о кредитных картах CreditCardsOnline.ru провели анализ базы вопросов, полученных от многочисленных посетителей ресурса в I квартале 2014 года в рамках раздела «Вопросник» и составили ТОП-5. Больше всего затруднений у владельцев кредитных карт вызывает процедура перевода денежных средств (19,4% от общего количества вопросов по кредитным картам). Полученные экспертами вопросы касаются переводов денег с карты одного банка на карту другого банка, а также размера комиссии за совершение транзакции в другой регион России или за рубеж.

Вопросы по перевыпуску банковских карт волнуют 8% аудитории раздела «Вопросник». Тема снятия наличных занимает третье место с долей в 7,5%. Согласно исследованию, 6,5% посетителей портала CreditCardsOnline.ru интересуют вопросы по кредитному лимиту, в основном, о возможностях его увеличения. Вопросы, касающиеся использования интернет-банка, например, как подключать дистанционные сервисы и оплачивать различные услуги через интернет, задают 5,8% пользователей кредитных карт.

В числе менее популярных вопросов оказались проверка и пополнение кредитной карты - 4,8% и 3,8% соответственно, подключение мобильного банка – 4,7%. В прошлом году больше всего затруднений у клиентов вызвала активация кредитных карт (12,6%), в этом году доля таких вопросов составляет всего 2,3%.
Автор: Константин Барановский

архив новостей

2526272829301234567891011121314151617181920212223242526272829303112345
ПнВтСрЧтПтСбВсПнВтСрЧтПтСбВсПнВтСрЧтПтСбВс




  1. Какие окна, на ваш взгляд, лучше всего устанавливать в квартире?
Управление Росреестра по Нижегородской области
По поручению Федеральной службы государственной рег...
16.07.2018 17:54:47
Еще в рубрике