Мама, которая придет с ребенком на оформление господдержки, не потратит много времени на получение документов, - Отделкина

"Открытие клиентских служб в управлениях социальной защиты – достойный результат многолетней работы системы социальной защиты Нижегородской области. Наш регион стал одним из первых, в котором была начата работа по оказанию адресной социальной помощи, в том числе семьям с детьми, по принципу «одного окна». Это позволяет облегчить гражданам получение необходимых документов и оказать максимальное количество услуг человеку, который обратился в учреждение социальной защиты.

Можно сказать, что решена проблема очередей, и мама, которая придет с ребенком на оформление той или иной меры государственной поддержки, не потратит много времени на получение нужных документов. Особенно важным это видится сегодня, в период демографического подъема – чем легче будут оформляться документы, связанные с выплатой пособий и предоставлением льгот, тем больше времени мама будет уделять своим малышам, тем привлекательней станет материнство.  
Совершенствование законодательства происходит постоянно, и Нижегородская область здесь идет в первых рядах. Сейчас наработана крепкая законодательная база. Наша база данных, программа соцпомощи является одной из самых современных – были созданы необходимые и программные продукты, и нормативная база. Сегодня все регионы взяли наши разработки на вооружение.

За то время, пока я работаю уполномоченным, не было ни одной жалобы от мам по поводу некачественной работы в плане государственной поддержки материнства и детства. Были только обращения с предложениями, например, по поводу выплаты того или иного пособия, а также просьбы разобраться, законно ли было отказано в предоставлении льгот или пособий. В таких случаях мы разбирались, сверяя правильность исполнения федеральных и региональных законов, и во всех случаях сотрудники учреждений социальной защиты действовали в рамках действующего законодательства", - заявила журналистам уполномоченный по правам ребенка в Нижегородской области Надежда Отделкина, комментируя открытие клиентской службы в Управлении социальной защиты в Автозаводском районе Нижнего Новгорода.

Напомним, сегодня в Автозаводском районе Нижнего Новгорода состоялось открытие клиентской службы в Управлении социальной защиты. По мнению губернатора Валерия Шанцева, подобные клиентские службы должны быть в каждом районе.
По данным министерства социальной политики региона, с 2005 года количество социальных выплат выросло более чем в два раза - с 39 до 86. В настоящее время более трети населения региона получают меры социальной поддержки.
Ранее сообщалось, что Нижегородская область занимает 1 место в ПФО по объему субсидий на оплату ЖКУ (субсидии получают 12% семей). Расходы на социальную политику в расчете на душу населения в регионе в 2014 году составят 8,9 тысяч рублей. Для сравнения, в Самаре (второе место) он выйдет на уровень 7,7 тысяч рублей, в Республике Татарстан (третье место) - 5,9 тысяч.
В 2013 году на выплаты и пособия льготным категориям граждан направлено более 14 млрд. рублей, что более чем в 4 раза больше уровня 2005 года.

В течение года в учреждения социальной защиты населения поступает более 1,4 млн. обращений граждан, предоставляются консультации 999,1 тысячам граждан, осуществляется около 2 млн. назначений социальных пособий.


Фото: http://euro-ombudsman.org/.

18+