Нижегородская компания MS Contact попала в шорт-лист престижного международного конкурса индустрии контактных центров и обслуживания клиентов «Хрустальная гарнитура». Об этом пишет «РБК».
В частности, на награду в номинации «Лучший аутсорсинговый проект» претендует совместный проект ООО «МС-Контакт» и компании «Хартия», которая является регоператором по обращению с отходами в четырех регионах РФ, включая Москву и Московскую область. В 2018 году они создали единый контакт-центр для информационного обслуживания жителей.
Всего в конкурсе участвуют 310 проектов, но Нижегородскую область представляет лишь одна компания. Церемония награждения пройдет 24 марта.