В УК «Терра» объяснили завышенные счета петербуржцев техническим сбоем

Санкт-Петербург. 09 сентября. NewsRoom24.ru - В управляющей компании «Терра» прокомментировали жалобы петербуржцев на завышенные суммы в квитанциях. В компании объяснили их техническим сбоем при переходе на новую систему расчетов.

Как рассказал 78.ru директор эксплуатационного отделения ЮГ ООО «Терра» Юрий Лысов, ошибка возникла при переносе данных из одной системы в другую.

По его словам, тарифы компания не повышала. Жители, которые обратятся в офис УК, смогут получить исправленные квитанции с корректными начислениями.

Накануне к офису «Терры» пришли несколько десятков жильцов, которые потребовали объяснить суммы в платежных документах. После роста числа обращений компания увеличила количество приемных часов и сотрудников, работающих с жителями.

Лысов также отметил, что подавать отдельное заявление на перерасчет не требуется. Корректировки должны пройти автоматически. Передать показания индивидуальных приборов учета и проверить информацию по счету жители могут через личный кабинет на сайте управляющей компании.

Подписывайтесь на наш канал в MAX!

Ранее в новостях:

В Петербурге в 2026 году благоустройство дворов получит 6 млрд рублей

Фото сгенерировано нейросетью