В Петербурге почти 70% заявлений о пропаже вещей связаны с документами

Документы, телефоны, ключи и сумки чаще всего пропадают у жителей Санкт-Петербурга. По статистике бюро находок Lost&FoundBureau, с 2021 по 2026 год в базе сервиса зарегистрировали 266 тысяч сообщений о потерях и 36,7 тысячи — о найденных вещах, сообщает «Деловой Петербург».

На документы приходится почти 70% заявлений. Сумки и ключи составляют примерно по 6%, а телефоны — чуть больше 5%. При этом владельцам удаётся вернуть лишь около 10% потерянных паспортов.

Осенью число обращений заметно увеличивается. В сентябре заявки о пропавших паспортах и сумках с документами растут на 30–40%. В среднем сервис получает около 450 сообщений о потерях и находках ежемесячно.

Смартфоны тоже теряются значительно чаще, чем находятся: сообщений об их пропаже более чем в семь раз больше, чем о находках. Среди необычных случаев основатель бюро Евгений Зайцев вспомнил потерю протеза правой руки в 2022 году.

Чтобы вернуть вещь, важно подробно описать её особенности. Цвет чехла, царапины и содержимое карманов помогают подтвердить право собственности и защититься от мошенников. Публикация сообщения о находке бесплатна, а размещение объявления о пропаже стоит 199 рублей.

В петербургском метро чаще всего забывают зонты, перчатки и варежки. Найденные предметы хранят на станции десять суток, после чего передают в городской центр утерянных документов и средств связи. Продукты питания хранят только сутки, затем утилизируют.