Когда включат отопление в СПб в 2026 году: дата, куда звонить, перерасчёт

Регулярное отопление в Петербурге включили 15 октября 2026 года в 9:00. Телефоны жилищных агентств районов, теплосетей, нормы и перерасчёт.

Санкт-Петербург. 07 сентября. NewsRoom24.ru -

Обновлено: 23 октября 2026, 08:25

Коротко. Регулярное отопление в Петербурге включили 15 октября 2026 года в 9:00. С этого дня теплоснабжающие организации подают тепло во все здания города, а управляющие компании обязаны перейти на регулярное отопление жилых домов.

С 30 сентября шло периодическое протапливание: тепло в первую очередь давали детским садам, школам, больницам и учреждениям соцзащиты.
Если батареи холодные, сначала звоните в свою управляющую компанию, затем в городскую службу 004.
Ниже — телефоны жилищных агентств районов и теплосетей.

Что решил город

Дату назначил комитет по энергетике и инженерному обеспечению. Распоряжение от 14 октября 2026 года № 167 «О начале отопительного периода 2026-2027 годов в Санкт-Петербурге» устанавливает начало сезона с 9:00 15 октября. Текст распоряжения — в разделе комитета «Подготовка и проведение отопительного сезона».

Периодическое протапливание началось раньше, в 9:00 30 сентября, по распоряжению того же комитета от 28 сентября 2026 года № 159.

По правилам предоставления коммунальных услуг отопительный период начинают на следующий день после пяти дней подряд, когда среднесуточная температура воздуха ниже +8 °C.

Телефоны жилищных агентств районов

Номера с кодом +7 (812). Жилищное агентство района помогает, если управляющая компания не отвечает или не решает проблему.

Адмиралтейский — 409-71-21, горячая линия
Василеостровский — 417-58-77, горячая линия, круглосуточно
Калининский — 246-46-46, горячая линия на отопительный сезон, круглосуточно
Кировский — 417-65-01
Колпинский — 241-56-20
Красногвардейский — 241-59-59; информационно-диспетчерская служба 241-59-95
Красносельский — 241-38-04, 241-38-03, горячая линия
Курортный — 417-51-30
Московский — 241-36-72
Невский — 242-37-98, диспетчер
Петроградский — 241-22-22, единая диспетчерская служба района, круглосуточно
Петродворцовый — 409-72-50
Приморский — 576-46-29, диспетчер; горячая линия 576-46-11
Пушкинский — 241-39-80, круглосуточно; 241-39-81, с 9:00 до 18:00
Фрунзенский — 576-53-49, горячая линия по отоплению
Центральный — 272-11-44, информационно-диспетчерский отдел

Жителям Выборгского и Кронштадтского районов, если управляющая компания не помогла, стоит звонить в городскую службу 004.

Куда звонить по городу

Управляющая компания — номер в квитанции.
004 — городской центр приёма обращений по вопросам ЖКХ.
Горячая линия Жилищного комитета — 409-73-78, с 9:00 до 20:00.
АО «ТЭК СПб» — 601-93-93.
АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — 531-92-92, дежурная служба, круглосуточно.
ООО «Петербургтеплоэнерго» — 8 (800) 222-57-50.
ООО «Теплоэнерго» — 363-09-39.
Государственная жилищная инспекция — 576-07-01, 417-41-11.

Телефоны теплоснабжающих организаций собраны на странице комитета по энергетике «Телефоны горячих линий». Обращение можно оставить и на портале «Наш Санкт-Петербург».

Почему батареи холодные, если отопление включили

Обычные причины внутри дома:

воздушная пробка в стояке;
закрытая запорная арматура;
неотрегулированная система отопления дома;
неисправность в самом здании.

Бывают и аварии на внешних сетях. Тогда звоните в теплоснабжающую организацию, которая обслуживает ваш дом, или в 004.

Что делать, если в квартире холодно

1. Позвоните в управляющую компанию и запишите номер заявки.

2. Попросите провести проверку и замерить температуру в квартире. По итогам проверки составляется акт, один экземпляр отдают вам.

3. Если управляющая компания не реагирует, звоните в жилищное агентство района или в 004.

4. Если нарушение не устраняют, обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию.

Какая температура положена

Нормы записаны в правилах предоставления коммунальных услуг (постановление правительства от 6 мая 2011 года № 354):

в жилых комнатах — не ниже +18 °C;
в угловых комнатах — не ниже +20 °C;
ночью, с 0:00 до 5:00, температура может опускаться не больше чем на 3 °C, днём снижение не допускается;
перерыв в отоплении — не больше 24 часов в сумме за месяц.

Будет ли перерасчёт

Да. За каждый час, когда в квартире холоднее нормы, плату за отопление снижают на 0,15 % за каждый градус отклонения. Основание для перерасчёта — акт проверки с замером температуры.

Когда отключат отопление весной

Отопительный период заканчивают на следующий день после пяти дней подряд со среднесуточной температурой выше +8 °C. Весной 2026 года отопление в Петербурге отключили в 9:00 13 мая по распоряжению комитета по энергетике от 12 мая 2026 года № 78. Дату на 2027 год объявят весной.

Как было в прошлые годы

2026 — периодическое протапливание с 30 сентября, регулярное отопление с 9:00 15 октября.
2025 — периодическое протапливание с 25 сентября, регулярное отопление с 9:00 3 октября; отключили в 9:00 13 мая 2026 года.
2024 — периодическое протапливание с 30 сентября, регулярное отопление с 12:00 14 октября.
2023 — периодическое протапливание со 2 октября, регулярное отопление с 12:00 6 октября; весной регулярное отопление прекратили в 12:00 15 мая 2024 года, город перешёл на периодическое протапливание.

Частые вопросы

Когда включили отопление в Петербурге в 2026 году?
15 октября в 9:00. До этого, с 30 сентября, шло периодическое протапливание.

Что такое периодическое протапливание?
Это постепенный запуск системы: тепло сначала дают школам, детским садам, больницам и соцучреждениям. Жилые дома в этом режиме подключают по решению управляющей компании.

Отопление включили, а батареи холодные. Куда звонить?
В управляющую компанию, затем в службу 004 или в жилищное агентство своего района.

Какая температура должна быть в квартире?
Не ниже +18 °C, в угловой комнате — не ниже +20 °C.

Можно ли получить перерасчёт?
Да. Плату снижают на 0,15 % за каждый час и каждый градус ниже нормы. Нужен акт проверки с замером температуры.

Когда отключат отопление?
Весной, когда среднесуточная температура пять дней подряд будет выше +8 °C. В 2026 году отключили 13 мая.

Почему в прошлом году отопление дали раньше?
Дата зависит от погоды. В 2025 году регулярное отопление включили 3 октября, в 2024-м — 14 октября.