Жительница Петербурга добилась через суд компенсации после неудачной бьюти-процедуры. Московский районный суд обязал предпринимательницу выплатить клиентке 95 549 рублей.
Петербурженка пришла в салон, чтобы сделать прикорневой объем. После процедуры состояние волос резко ухудшилось: они стали ломаться и выпадать, а на коже головы появились участки с проплешинами. Трихолог также зафиксировал химический ожог.
Стоимость услуги составляла 10 490 рублей. Мастер отказалась возвращать деньги, после чего клиентка подала иск в Московский районный суд.
В качестве доказательств истица представила чек об оплате, медицинскую документацию, а также переписку с мастером и скриншоты ее страниц в социальных сетях. Эти материалы подтверждали факт записи на процедуру и последующие обстоятельства.
Ответчица на судебные заседания не пришла и свою позицию не представила. В итоге суд удовлетворил требования клиентки.
С мастера взыскали 95 549 рублей. В эту сумму вошли стоимость услуги, неустойка, расходы на лечение, компенсация морального вреда и штраф.
Подписывайтесь на наш канал в MAX!
Ранее в новостях:
Суд в Петербурге поставил точку в деле об обналичивании 4,2 млрд рублей