Петербуржцам обещают возврат денег за отменённый рейс за 10 дней
Минтранс запросил у авиакомпаний и Ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта мнение об упрощении возврата денег пассажирам при отмене регулярных рейсов. Инициатива исходит от депутатов Госдумы.
Новая система предполагает единый электронный порядок: подавать отдельное заявление пассажиру не придётся, деньги поступят в течение 10 дней на основании одного подтверждения.
Минтранс также попросил перевозчиков и АЭВТ рассказать, какие шаги сейчас приходится предпринимать пассажиру для получения денег при вынужденном возврате билета по правилам авиакомпаний.
О сложности нынешней процедуры говорят и рекомендации Роспотребнадзора. Ведомство советовало пассажирам получить у авиакомпании подтверждение об отмене рейса, составить претензию и предоставить билет вместе с документами об оплате.
Источник: ТАСС
Иллюстрация: ИА «Ньюсрум24»
Хотите узнавать новости Петербурга первыми?
Подписывайтесь на «Ньюсрум24» в Telegram, ВКонтакте и MAX.
- В Петербурге до 15 ноября по ночам закрывают съезды КАД и ЗСД 3 ноября, 01:50
- Никитин: в России пройдены сложные этапы строительства ВСМ Москва — Петербург 2 ноября, 22:30
- В Петербурге 4 ноября транспорт пустят по воскресному расписанию 2 ноября, 19:38
- В Новом Уренгое редкая птица повредила пассажирский самолёт при посадке 2 ноября, 17:15
- В Петербурге на зелёной ветке метро нарушилось движение поездов 1 ноября, 22:11
