Столичный портал потребителя опубликовал рекомендации для покупателей в сезон распродаж. Об этом сообщили в пресс-службе департамента информационных технологий Москвы. Материалы касаются проверки продавцов, безопасных платежей и возврата товаров со скидкой.
«Во время акций и распродаж у покупателей мало времени на размышления, поэтому решения часто принимаются спонтанно. Эксперты советуют не торопиться и ознакомиться с несколькими простыми правилами», — рассказали в пресс-службе департамента информационных технологий Москвы.
В разделе «Дистанционная торговля» собраны советы по проверке интернет-магазинов: предлагается изучать отзывы покупателей и профиль продавца, с осторожностью относиться к незнакомым ссылкам и не вносить деньги вперёд. Для проверки реальности скидки указано сравнивать цену на товар у разных продавцов.
Статья «Как не стать жертвой мошенников при покупке товаров и заказе услуг в интернете» посвящена распространённым схемам обмана. В ней указано, что маркетплейсы обязаны давать продавцам возможность отметить, требуется ли для товара обязательное подтверждение соответствия, либо указать, что такого требования нет.
Материал «Безопасные платежи в интернете» содержит рекомендацию использовать сложные пароли для личного кабинета в интернет-магазине и не сообщать данные банковских карт по электронной почте или телефону. Для дополнительной защиты средств предложено заводить отдельную или виртуальную карту с небольшим лимитом, а также хранить чеки, переписку с продавцом и скриншоты карточки товара на случай спора.
Ещё один материал посвящён ситуации, когда цена на ценнике не совпадает с суммой на кассе. В нём разъясняется, что покупатель вправе требовать продажи по цене, указанной на ценнике, а если разница уже была оплачена — продавец обязан вернуть переплату.
Источник: www.mos.ru
Фото: пресс-служба мэра и правительства Москвы
Хотите узнавать новости Москвы первыми?
Подписывайтесь на «Ньюсрум24» в Telegram, ВКонтакте и MAX.