Более 60 % россиян чувствуют неловкость в дорогих магазинах

Многие покупатели сталкиваются с внутренним напряжением, попадая в магазины с высокими ценниками. Как рассказали в финансовом маркетплейсе «Выберу.ру», свыше 60 % россиян ощущают дискомфорт в дорогих торговых точках — и нередко это мешает совершить желанную покупку. 

Исполнительный директор сервиса Ярослав Баджурак уточнил, что в 80 % случаев люди финансово готовы к приобретению, но отказываются от него из‑за страха негативной оценки, пишет Mash Money.

Чаще всего напряжение возникает в бутиках одежды — такой вариант выбрали 29 % респондентов. На втором месте — ювелирные салоны (26 %), на третьем — магазины дизайнерской мебели (23 %).

Основной причиной дискомфорта участники опроса назвали опасение, что цены окажутся слишком высокими (31 %). Ещё 22 % переживают, что выглядят недостаточно обеспеченно, а 18 % ощущают себя «не на своём месте» среди клиентов премиального сегмента.

Возраст играет заметную роль: неловкость особенно характерна для молодёжи — её испытывают 72 % опрошенных в возрасте 18–29 лет. В группе 30–44 лет таких 65 %, а среди людей 45–65 лет — 47 %.

Чтобы снизить тревожность, 28 % заранее изучают ассортимент и цены онлайн, 22 % ходят за покупками с близкими, а 20 % стараются обходиться без помощи консультантов. При этом 32 % раздражены высокомерным отношением персонала, а 24 % недовольны навязчивыми предложениями самых дорогих товаров.