Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что опыт работы социальных координаторов в столичных больницах переняли другие регионы страны. Об этом он написал в мессенджере «Макс».
Служба социальной поддержки в больницах Москвы появилась пять лет назад — столица первой в стране запустила такой сервис. Он даёт пациентам стационаров помощь в немедицинских делах и психологическую поддержку на время лечения.
Обращаться за помощью можно без заявлений — к лечащему врачу или напрямую к одному из 150 социальных координаторов, которые есть во всех взрослых и детских стационарах города и действуют по общим правилам. В первую очередь помогают пожилым, одиноким и маломобильным пациентам, а также тем, кто попал в сложную ситуацию.
За время работы службы координаторы вместе с психологами закрыли более 530 тысяч обращений, не связанных с лечением. Сотрудники находят родственников пациентов, сопровождают при выписке из больницы, проводят консультации с психологом.
Собянин отметил, что такие же службы появились в больницах Хабаровского края, Липецкой и Тюменской областей — там их настроили под местные нужды.
В Москве второй год подряд проходит конференция, где специалисты и руководители социальных служб из регионов обмениваются опытом такой работы.
Ранее в новостях: Москвичи подают заявления на ЕГЭ и ОГЭ раньше других регионов
Фото: dit.mos.ru / Wikimedia Commons, CC BY 4.0
Хотите узнавать новости Москвы первыми?
Подписывайтесь на «Ньюсрум24» в Telegram, ВКонтакте и MAX.