Не в зумерах дело: HR объяснила массовую текучку новичков

Массовый уход новичков в первый же день работы — не признак инфантильности поколения, а сигнал о проблемах внутри компании, считает HR‑эксперт и основатель компании Таисия Кожан. По её словам, главная причина разочарований — разрыв между обещаниями на собеседовании и реальной картиной в офисе. 

Эксперт поделилась ключевыми ошибками работодателей и способами удержать новых специалистов, пишет msk1.ru.

Как уточнила Кожан, уже на этапе интервью важно честно обозначать условия труда: если кандидату нужен тихий кабинет, а в компании — шумный open space на 30 человек, сотрудник быстро примет решение уйти. 

Приукрашивание вакансии лишь увеличивает издержки: повторный найм обходится бизнесу значительно дороже.

Первый рабочий день вскрывает несоответствия: не подготовлено место, руководитель не встречает новичка, задачи отличаются от обещанных. В одном из кейсов люди не выходили на второй день, потому что линейный руководитель даже не знал об их выходе — проблема решилась внедрением правила: руководитель обязан лично встретить новичка в первые 30 минут по чёткому плану.

Для снижения тревожности сотруднику сразу выдают понятный пакет документов: список обязанностей, навигатор по команде, систему мотивации и видимую перспективу роста. 

Кроме того, важен план адаптации с конкретными задачами и сроками, а также организованный welcome‑день — любой старт сопряжён со стрессом.

Эксперт подчёркивает: ценности разных поколений отличаются — миллениалов удерживает стабильность и понятный карьерный трек, зумерам важнее смысл работы и быстрая обратная связь. Учёт этих особенностей помогает выстраивать эффективную систему найма и адаптации.