По данным Baza, самолет должен был прилететь в Шереметьево, но из-за закрытия воздушного пространства был перенаправлен в Казань.
После приземления пассажиров около трех часов не выпускали из салона. По словам туристов, бесплатное питание им не предоставили.
Сначала представители авиакомпании сообщили, что пассажиров доставят в Москву на следующий день. Однако после прохождения таможни и получения багажа им заявили, что продолжить перелет невозможно.
Туристам объяснили, что VietJet Air не может перевозить пассажиров между двумя российскими городами. В итоге люди добирались до Москвы самостоятельно и за свой счет.
Вопрос о возможной компенсации представители авиакомпании предложили решать с туроператором.
Напомним: Внуково отправил 139 рейсов после утренних ограничений
Фото: из открытых источников
Хотите узнавать новости Москвы первыми?
Подписывайтесь на «Ньюсрум24» в Telegram, ВКонтакте и MAX.