«Победа» почти месяц не возвращает деньги пассажирке из Москвы

Москва. 02 сентября. NewsRoom24.ru - Жительница Москвы почти месяц не может получить обещанный возврат от авиакомпании «Победа» за два билета на рейс Москва – Санкт-Петербург, который не состоялся 4 августа. Пассажиров пересадили на другую авиакомпанию, а время ожидания в аэропорту составило около 4–5 часов, сообщила она изданию «Осторожно, Москва».

По словам женщины, после задержки ей выдали соглашение, в котором «Победа» обязалась вернуть деньги в течение 12 дней. Однако при оформлении возврата возникли проблемы — необходимые ссылки для подтверждения операции не приходили. В службе поддержки давали противоречивые ответы: одни утверждали, что ссылки отправлены, другие предполагали ошибку в данных.

В результате пассажирка направила жалобу в Роспотребнадзор.

Подписывайтесь на наш канал в MAX!

Напомним, что Экс-главу Росавиации Нерадько перевели под домашний арест

Фото: из открытых источников