Зрители пожаловались на проблемы с возвратом денег за концерт Канье Уэста

Москва. 14 сентября. NewsRoom24.ru - Покупатели билетов на концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге пожаловались на проблемы с возвратом денег и отсутствие информации о судьбе выступлений. Более 500 зрителей объединились в общий чат, сообщает Telegram-канал «Осторожно, новости».

По словам участников, некоторые из них пытаются добиться возврата средств около месяца. Одна из зрительниц рассказала, что еще 18 августа приобрела билет за 55 тыс. рублей на выступление 10 октября, однако ответа на заявление о возврате пока не получила.

Покупатели утверждают, что организатор и билетный оператор перенаправляют их друг к другу. В Say Agency, указанном в качестве организатора, предлагают обращаться за возвратом к билетному сервису. В «Интикетс», по словам зрителей, заявляют, что полученные средства уже перечислены организатору.

Участники чата направили жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру. Они требуют разъяснить, состоятся ли выступления, на какой площадке и в какие даты, а также каким образом можно вернуть деньги в случае отмены или переноса.

Неопределенность привела и к дополнительным расходам. Часть зрителей уже приобрела билеты на самолеты и поезда и забронировала гостиницы в Петербурге. Другие, напротив, откладывают организацию поездки до появления точной информации.

Концерты Канье Уэста первоначально были анонсированы Say Agency на 10 и 11 октября на «Газпром Арене». Площадка также сообщала о предстоящих выступлениях и продаже билетов, однако 24 августа заявила, что договор на проведение концертов подписан не был и шоу на стадионе не состоятся.

В Say Agency после этого сообщили, что сами концерты не отменены. По версии организатора, площадка ранее согласовала официальное письмо о проведении мероприятий, хотя договор аренды заключен не был.

Хотите узнавать новости первыми? Подписывайтесь на наш канал в MAX!

Аналогичная проблема возникла у поклонников Tyga - они пожаловались на проблемы с возвратом денег за билеты

Фото нейросеть