Банк обязан вернуть украденные мошенниками деньги — но не всегда

Пострадавшие от мошенников могут добиться возврата похищенных денег через кредитную организацию. Однако это возможно лишь при одном условии: банк должен был заметить признаки сомнительной транзакции, но не предпринял никаких действий. 

Соответствующую информацию предоставили эксперты в беседе с РИА «Новости».

Как подчеркнули специалисты, к настораживающим сигналам относится несколько факторов. В их числе — наличие реквизитов получателя в базе Центробанка, нетипичное поведение клиента в системе, а также смена номера телефона в онлайн-банке незадолго до крупного перевода — менее чем за 48 часов.

Если финансовая организация обнаружила подобные обстоятельства, но не уведомила клиента и не приостановила платёж, она обязана вернуть деньги. При этом эксперты уточнили важный нюанс: когда человек сам подтвердил перевод под воздействием социальной инженерии, кредитная организация по закону не обязана возмещать ущерб.