В Коми энергосбыт предупредил о сбоях доставки бумажных квитанций

Жителям региона рекомендуют перейти на электронные счета из-за проблем с доставкой через Почту России.

Республика Коми. 24 июля. NewsRoom24.ru - АО «Коми энергосбытовая компания» сообщило о трудностях с доставкой бумажных квитанций через Почту России. Жителям республики предлагают использовать цифровые способы получения счетов, которые позволяют получать документы вовремя.

В компании отмечают, что количество обращений от жителей из-за задержек с бумажными квитанциями увеличивается. При этом улучшения ситуации с почтовой доставкой в ближайшее время не ожидается.

Получать электронные квитанции можно несколькими способами. Такой формат позволяет избежать потери документов, быстрее получать счета и снизить риск доступа посторонних к персональным данным.

Один из вариантов — личный кабинет клиента на сайте АО «Коми энергосбытовая компания». С его помощью можно посмотреть квитанции за любой период, проверить начисления, передать показания приборов учёта и оплатить услуги без комиссии.

Также оформить получение счетов можно через портал Госуслуг. Компания одной из первых подключила сервис доставки квитанций в партнёрстве с Госуслугами и ГИС ЖКХ.

Ещё один способ — получение документов в приложении «Сбер». Для подключения услуги необходимо после оплаты коммунальных услуг выбрать возможность получать квитанции ЖКХ в приложении.

Электронную квитанцию также можно оформить через электронную почту. Подключить такую доставку можно через мобильные сервисы компании с помощью QR-кода на бумажном счёте или через личный кабинет.

Директор по биллингу и клиентскому сервису АО «Коми энергосбытовая компания» Людмила Костромина напомнила, что отсутствие бумажного документа не отменяет обязанность своевременно оплачивать коммунальные услуги.

Также в компании уточнили, что бумажная квитанция не требуется для оформления компенсаций и субсидий за оплату ЖКУ. Сведения об отсутствии задолженности ежемесячно автоматически передаются в органы социальной защиты.

Напомним, что В Коми 286 единиц техники готовы к сбоям электроснабжения

Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/newsroom_24!

Фото из открытых источников