Жителям Коми сообщили о запуске горячей линии Роспотребнадзора для туристов

С 25 мая по 7 июня Роспотребнадзор проводит Всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей туристских услуг, где специалисты дадут рекомендации по безопасности отдыха и ответят на вопросы граждан. Контактные номера и адреса консультационных пунктов размещены на сайтах территориальных органов ведомства.

Роспотребнадзор предлагает гражданам обратиться за разъяснениями о качестве и безопасности услуг в сфере туризма и отдыха. Операторы будут консультировать по претензиям к туроператорам, гостиницам и сервисам досуга.

Кроме вопросов юридического характера, специалисты дадут советы по медицинской безопасности: правилам купания, подбору необходимых прививок перед поездкой, а также по безопасному питанию и контролю качества питьевой воды во время отдыха.

Номера телефонов и адреса консультационных центров, участвующих в тематической горячей линии, опубликованы на официальных сайтах региональных управлений Роспотребнадзора. Рекомендовано заранее проверить контакты в своём регионе.

Если у вас есть жалоба на туристическую услугу или нужны инструкции по профилактике пищевых и водных рисков во время поездки, звоните в горячую линию в период с 25 мая по 7 июня и сохраняйте все документы по поездке (договоры, чеки, фото).

Ранее жителей Коми предупредили о мошенниках, которые звонят туристам перед вылетом и предлагают "срочный билет".

Фото: magnific.com