Жители столицы Коми проиграли суд из-за вида на море

Республика Коми. 31 марта. NewsRoom24.ru - В столице Республики Коми рассмотрели иск туристов к туроператору из-за размещения в отеле в Турции. Суд отказался удовлетворять требования, признав условия договора выполненными.

Сыктывкарцы обратились в суд с требованием компенсировать расходы и моральный вред после отдыха за границей. Они настаивали на выплате 10 тысяч рублей убытков, такой же суммы за моральный вред, а также неустойки в 197 400 рублей и штрафа. Об этом сообщили в пресс-служба суда.

Как установили в ходе разбирательства, договор на поездку был заключен в июле 2025 года. Туристы приобрели путевку в Турцию стоимостью 197 400 рублей на двоих с проживанием в отеле с 29 сентября по 5 октября. В пакет входили перелет чартером, трансфер и питание по системе «ультра все включено».

Изначально гостей разместили в двухместном номере категории LandView. После обращения к туроператору через два дня им предоставили номер уровня SeaSideView, указанный в договоре.

В суде изучили фото и видео из гостиницы. Выяснилось, что из первого номера действительно открывался боковой обзор на море с балкона.

Суд также уточнил, что категория SeaSideView подразумевает частичный, а не прямой вид на море. Таким образом, условия соглашения, по мнению суда, были соблюдены, а наличие бокового обзора не считается нарушением.

В итоге требования туристов оставили без удовлетворения. Решение пока не вступило в законную силу.

фото: Freepik