Свыше 142 тысяч жителей Татарстана записались в офисы «Мои документы» через чат-бот в мессенджере МАКС с начала 2026 года. Осенью 2025 года, на этапе запуска сервиса, им воспользовались около 10 тысяч человек.
В МФЦ отметили технический нюанс, с которым сталкиваются некоторые пользователи сервиса. У части владельцев iPhone push-уведомления от мессенджера МАКС не доходят до смартфона и не появляются на экране.
Если уведомления от чат-бота не приходят, специалисты районных филиалов «Мои документы» помогают скорректировать системные настройки смартфона прямо на месте.
Источник: ntr-24.ru
Фото: Vasyatka1 / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0
Хотите узнавать новости Казани и области первыми?
Подписывайтесь на «Ньюсрум24» в Telegram, ВКонтакте и MAX.