Суд в Калининграде взыскал с салона красоты из Черняховска компенсацию

Московский районный суд Калининграда рассмотрел иск салона красоты из Черняховска к клиентке. Об этом сообщили в пресс-службе Калининградского областного суда. В иске салону отказали, с него же взыскали компенсацию в пользу женщины.

Женщина записалась в салон через онлайн-приём на коррекцию корней волос и тонирование. На личном приёме мастер предложила тонирование, не назвав итоговую цену услуги.

Через 4 часа после начала окрашивания клиентке пришло уведомление, что услугу изменили на «мелирование плюс тонирование (длинные волосы)». Цена выросла. Женщина платить отказалась — волосы оказались осветлены по всей длине, хотя такой услуги она не заказывала.

Салон вызвал полицию, но там отказали в возбуждении дела. Тогда ИП обратился с иском к клиентке в Московский районный суд. Женщина настаивала, что волосы были повреждены при мелировании.

В суде врач заявила, что любое окрашивание само по себе является повреждением волос.

Суд отказал салону в иске к клиентке. С ИП в пользу женщины взыскали 10 тысяч рублей компенсации морального вреда и 5 тысяч рублей штрафа за добровольное неудовлетворение претензии. Решение можно обжаловать.

Ранее в новостях: В Зеленоградске подростки напали на продавца, возбуждено дело о грабеже

Фото: пресс-служба ruwest.ru