Горячая вода в Екатеринбурге: график отключений 2026 и как проверить адрес

Летний график испытаний теплосетей в Екатеринбурге на 2026 год завершён. Почему нет горячей воды сейчас, куда звонить, какие сроки допустимы.

Екатеринбург. 20 октября. NewsRoom24.ru -

Обновлено: 20 октября 2026, 15:00

Коротко. График испытаний теплосетей и ремонтов на 2026 год в Екатеринбурге завершён: последний этап гидравлических испытаний прошёл 3–7 августа. Сейчас идёт отопительный сезон, и горячую воду отключают только при авариях и ремонтах.

Проверить свой адрес можно в Тепловой справочной службе «Т Плюс» или по телефону +7 (343) 312-46-71.
Если горячей воды нет, звоните в управляющую компанию или ТСЖ, затем в городскую ЕДДС: +7 (343) 304-12-05.
Следующие испытания пройдут весной и летом 2027 года. График на сезон публикует городская диспетчерская служба ЖКХ.

Что сейчас с горячей водой

Плановых отключений в графике до конца года нет. В середине сентября Екатеринбургская теплосетевая компания (ЕТК) переводила горячее водоснабжение на зимнюю схему. Управляющие компании должны были перенастроить оборудование в домах до начала отопительного сезона.

Последнее предупреждение мэрии касалось 10–12 октября. В эти дни в отдельных микрорайонах Кировского, Ленинского, Октябрьского и Чкаловского районов могла снижаться температура горячей воды: к сети подключали обновлённую тепломагистраль № 31. Улицы перечислены в сообщении мэрии.

Если ЕТК подтверждает подачу горячей воды на ваш адрес, а в кране её нет, причина внутри дома. В этом случае обращайтесь в управляющую компанию.

Испытания теплосетей в 2026 году

Испытания проводила ЕТК по ночам, с 23:00 до 6:00. В сообщениях ЕТК все этапы шли без ограничения горячего водоснабжения. В графике оговорено, что отдельных потребителей могли отключать по дополнительному уведомлению.

Первый этап — ночи с 18 по 21 мая, обратные трубопроводы.
Второй этап — ночи с 8 по 11 июня, обратные трубопроводы.
Третий этап — ночи с 13 по 16 июля, подающие трубопроводы.
Четвёртый этап — ночи с 3 по 7 августа, подающие трубопроводы.

Перед этим, 21–22 апреля, сети от ТЭЦ «Академическая» испытывали на максимальную температуру. На время испытаний владельцы зданий обязаны отключать свои системы от проверяемых труб, а владельцы подвалов и складов — дежурить на случай подтопления.

Где летом 2026 года отключали горячую воду по графику

По утверждённому графику ремонтов ЕТК на весну и лето 2026 года:

Юго-Западный — с 16 по 29 июня и с 30 июня по 13 июля, на разных участках сети;
Кировский и Октябрьский районы — ограничение с 13 по 27 июля, ремонт водоподготовки Ново-Свердловской ТЭЦ;
Орджоникидзевский и Железнодорожный районы — ограничение с 29 июля по 11 августа, ремонт водоподготовки Среднеуральской ГРЭС.

Аварийные отключения летом и осенью 2026 года

Конец июля. Горячую воду ограничили в части домов: Ново-Свердловская ТЭЦ стояла на ремонте, а Среднеуральская ГРЭС сократила подачу из-за плохого качества исходной воды. Восстанавливать подачу начали вечером 27 июля.
Август. 7 августа на станции водоподготовки «Водоканала» вышли из строя фильтры, без холодной воды остались несколько районов. Холодную воду вернули, а горячую восстанавливали поэтапно после промывки сетей и анализов воды. 18 августа мэрия сообщала, что подача возобновлена в нескольких районах.
1–3 сентября. Из-за повреждения на сетях «Водоканала» снизилось давление холодной воды. «Т Плюс» временно ограничила горячую воду на Вторчермете, Эльмаше, Вокзальном, Заречном, ВИЗе, Юго-Западном, Широкой Речке и в центре.

Сколько могут не давать горячую воду

По Правилам предоставления коммунальных услуг (постановление Правительства РФ № 354):

перерыв допустим не дольше 8 часов в сумме за месяц;
разово — не дольше 4 часов;
при аварии на тупиковой магистрали — до 24 часов подряд.

За каждый час сверх этих сроков плата за горячую воду снижается на 0,15%. Если вода в кране холоднее 40 °C, её оплачивают по тарифу холодной воды.

Куда звонить

Управляющая компания или ТСЖ — номер есть в квитанции.
Тепловая справочная служба «Т Плюс» — +7 (343) 312-46-71, 8 (800) 700-18-46.
Городская Единая дежурно-диспетчерская служба — +7 (343) 304-12-05, +7 (343) 304-12-08.
Диспетчерская служба ЖКХ (МКУ «ЕГ ЕДДС») — +7 (343) 222-3-005 с любого телефона, 005 со стационарного.
Центральная диспетчерская служба АО «ЕТК» — +7 (343) 329-33-52, 329-37-52, 329-37-01, 329-37-00. Сюда сообщают, если видят утечку горячей воды.
Диспетчерская «Водоканала» — +7 (343) 222-22-70, если нет холодной воды.

Как проверить свой адрес

Тепловая справочная служба «Т Плюс». На сайте службы можно узнать об отключениях горячей воды и тепла по адресу.
Городская диспетчерская служба ЖКХ. На сайте 2223005.ru публикуют графики испытаний ЕТК и постановления об отопительном сезоне.
Управляющая компания. Объявления о работах вывешивают на стенде у подъезда.

Что делать, если горячей воды нет

1. Позвоните в управляющую компанию или ТСЖ и запишите номер заявки.

2. Узнайте в Тепловой справочной службе, подаётся ли горячая вода на ваш адрес.

3. Если воду не вернули в допустимый срок, звоните в ЕДДС.

4. Для перерасчёта подайте заявление в управляющую компанию с номером заявки и датами, когда воды не было.

Как было в прошлые годы

2026 — испытания 18–21 мая, 8–11 июня, 13–16 июля, 3–7 августа.
2025 — испытания 13–16 мая, 2–4 июня, в июле и с 30 июля по 7 августа, тоже ночью и без ограничения горячей воды.

Частые вопросы

Будут ли ещё испытания теплосетей в 2026 году?
Нет. График 2026 года завершён, следующие испытания пройдут весной и летом 2027 года.

Отключали ли горячую воду во время испытаний?
По сообщениям ЕТК, испытания шли ночью без ограничения горячей воды. Отдельных потребителей могли отключать по отдельному уведомлению.

Почему сейчас нет горячей воды?
Скорее всего, из-за аварии или ремонта. Проверьте адрес в Тепловой справочной службе и позвоните в управляющую компанию.

Куда звонить?
В управляющую компанию, затем в ЕДДС: +7 (343) 304-12-05.

Сколько могут не давать горячую воду?
Не больше 8 часов в сумме за месяц и 4 часов разово, при аварии на тупиковой магистрали — до суток.

Положен ли перерасчёт?
Да. За каждый час сверх допустимого плата снижается на 0,15%.