Екатеринбург. 30 августа. NewsRoom24.ru - Екатеринбургский аэропорт Кольцово запустил новый сервис для путешественников с детьми. На внутренних линиях начала работу сороковая стойка регистрации, предназначенная специально для многодетных семей и пассажиров с малышами до двух лет. Об этом сообщили в пресс-службе воздушной гавани, уточнив, что услуга пока действует в тестовом режиме.
Главная задача новой точки — снять нагрузку с родителей во время предполетных формальностей. Теперь большим семьям не придется стоять в общих очередях к стандартным окнам регистрации. Менеджеры по гостеприимству сами приглашают таких пассажиров от других стоек, где наблюдается скопление людей.
На специальной стойке агенты службы перевозок оформляют посадочные талоны и принимают весь багаж. Ключевое преимущество заключается в возможности сдать крупногабаритные вещи прямо здесь. Родителям больше не нужно тащить тяжелые люльки или прогулочные блоки через весь терминал — сотрудники стойки заберут даже негабаритные детские коляски.
Внедрение этого сервиса является частью масштабной программы развития семейной инфраструктуры аэропорта. Как пояснили в руководстве Кольцово, реализация пилотного проекта призвана сделать путешествие более комфортным, а прохождение контроля — быстрым и удобным.
Параллельно с запуском семейного окна аэропорт продолжает расширять сеть автоматизированных сервисов. До конца 2026 года в терминалах планируют установить восемь новых киосков саморегистрации BAGS ID. Четыре из них появятся в зоне внутренних авиалиний, еще четыре — впервые в международном секторе, чтобы дополнительно разгрузить персонал у главных стоек.
Ранее египетская Nesma Airlines
объяснила, почему оставила пассажиров в Екатеринбурге.
Подписывайтесь на нас в
"Макс"
Фото: Википедия
Автор: Вадим Романов
Еще в рубрике