Кировский районный суд Екатеринбурга взыскал с «Аэрофлота» более 517 тысяч рублей в пользу пассажира, у которого аннулировали билеты на Пхукет. Авиакомпания вернула стоимость, но мужчине пришлось купить новые билеты на те же даты за 404 тысячи рублей вместо 66 тысяч.
В октябре 2023 года екатеринбуржец купил билеты для себя и трех членов семьи за 66 тысяч рублей. Позже «Аэрофлот» аннулировал их из-за некорректного оформления по технической причине. Мужчина приобрел новые билеты за 404 тысячи рублей и потребовал возместить разницу — авиакомпания отказала. Суд признал, что перевозчик нарушил права потребителя.
С компании взыскали разницу (337 тыс.), неустойку (100 тыс.), компенсацию морального вреда (10 тыс.) и штраф (70 тыс.). Решение может быть обжаловано.
Ранее сообщалось, что «Уральские авиалинии» уволили пилота, пришедшего на рейс пьяным
Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте!
Фото: Лидия Аникина © ИА «Уральский меридиан»