В ЗАГС Свердловской области запустили ИИ-помощника «Катюша» для молодоженов

В Управлении ЗАГС Свердловской области заработал цифровой помощник по имени «Катюша». Он работает на отдельной мессенджер-платформе и помогает жителям Екатеринбурга и региона разобраться в вопросах, связанных с браком, разводом и сменой имени.

В Управлении ЗАГС Свердловской области рассказали о запуске цифрового помощника «Катюша» на платформе для обмена сообщениями. Сервис доступен круглосуточно и объясняет, как оформить или расторгнуть брак, установить отцовство, сменить имя и получить нужные документы.

Помощник также сообщает размер госпошлины и может пояснить разницу в её сумме в зависимости от ситуации.

«ИИ-помощник создан на основе технологий популярной нейросети, в его базе — более 500 специализированных вопросов и ответов», — отметили в ведомстве.

Сервис появился в рамках федерального проекта «Государство для людей», направленного на внедрение клиентоцентричного подхода в работе госорганов.

Ранее в новостях: Следственный комитет закупит ИИ для поиска людей и денег в документах

Источник: Российская газета

Фото: freestocks.org / Pexels