Жительница Екатеринбурга Тамара пришла в салон красоты, чтобы обновить татуаж бровей, но получила ожоги и выпадение волос. После судебных разбирательств она осталась должна салону около 140 тысяч рублей.
В 2022 году Тамара обратилась в салон красоты с запросом на обновление татуажа бровей. Мастер предложила сначала вывести старый пигмент лазером — эти сеансы заняли почти год.
По словам Тамары, персонал салона объяснял боль тем, что пигмент находится глубоко в коже и его сложно убрать. Девушка утверждает, что платила за обработку всей брови, а воздействию подвергались только кончики волосков. После сеансов ей демонстрировали в зеркале посветлевшие брови, хотя эффект, по ее словам, исчезал уже на следующий день. Тамара рассказывает, что почти каждый визит заканчивался ранами и ожогами, а медицинской помощи по их лечению ей не предлагали.
Дело дошло до суда. Суд первой инстанции удовлетворил часть требований Тамары и постановил, что салон должен вернуть ей деньги и выплатить компенсацию. После апелляции размер выплат уменьшили, а 97% расходов на экспертизу возложили на саму Тамару. В итоге девушка оказалась должна салону около 140 тысяч рублей.
В салоне претензии не признают. Там заявили, что по итогам экспертиз связь между состоянием бровей Тамары и работой мастеров не подтвердилась. Девушка намерена подать кассационную жалобу в Верховный суд РФ.
Источник: e1.ru
Фото: cottonbro studio / Pexels
Хотите узнавать новости Екатеринбурга и области первыми?
Подписывайтесь на «Ньюсрум24» в Telegram, ВКонтакте и MAX.