Роспотребнадзор перечислил основные жалобы нижегородцев

По числу жалоб уверенно лидирует сфера ЖКХ.

Как сообщила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Константиновна Цветкова, по числу жалоб уверенно лидирует сфера ЖКХ.

В основном нижегородцы недовольны большим уровнем шума в домах (особенно, если на нижних этажах коммерческие организации), качеством питьевой воды, подтоплением подвальных помещений, проблемами с канализацией, наличием грызунов и насекомых. Довольно много (11,5%) обращений связаны с протеканием крыши.

За последние девять месяцев было 11 195 обращений (из них около 7000 в Нижнем, остальные в области), причем это на 32% больше, чем за аналогичный период прошлого года. В семи случаях дело дошло до суда.
Кроме того, изменился характер жалоб. Нина Константиновна отметила, что, если раньше нижегородцы больше жаловались на качество коммунальных услуг, то последнее время растет число обращений в связи с неудовлетворительной работой домоуправляющих компаний.

Как мы сообщали ранее, жалобы на отсутствие света, воды и тепла теперь стали редким исключением.

Фото: http://i.kp.ua/.

18+

Еще в рубрике