По информации пресс-службы Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области, в силу недостаточной финансовой грамотности и того, что потребитель невнимательно ознакомился с условиями договора, он не знал о том, что при не согласии с операциями, произведёнными по его карте он должен в срок, определённый договором, предъявить претензии к банку.
Банк в своём ответе признаёт, что услуга подключена в виду ошибки, так как в числе клиентов банка имеется однофамилец с аналогичными инициалами, но возвращает лишь часть денежных средств так, как потребитель не заявлял о своём несогласии с произведёнными по его счёту операциями в установленный по договору срок.
Фото - pro-goroda.ru
18+