Как сообщает пресс-служба Нижегородского областного суда, семья из трех человек оплатила все обозначенные в договоре суммы, но турфирма, вопреки условиям договора, вообще не оформила визу мужу, а виза на ребенка была сделана не надлежащим образом. Отдых сорвался. При этом туроператор отказался возвращать назад деньги.
Решением Канавинского районного суда с турфирмы в пользу так и не отдохнувшего заявителя взыскано 258 240 руб.59 копеек, в том числе неустойка в размере 30 000 рублей и компенсация морального вреда в размере 10 000 рублей.