«Почта России» извинилась перед нижегородцем за обслуживание сотрудницами без масок

«Почта России» приносит извинения клиенту отделения 603053, которого его сотрудницы обслуживали без маски и, более того, отказались надеть СИЗ даже после замечания. Об этом Newsroom24 заявили в пресс-службе УФПС по Нижегородской области. 

Напомним, ранее в соцсети житель Нижнего Новгорода пожаловался на работниц почтового отделения на проспекте Бусыгина. Женщины находились на рабочих местах без средств защиты, и проигнорировали требование клиента надеть маски. Когда нижегородец включил камеру на мобильном телефоне, две из трех сотрудниц просто удалились в служебное помещение. 

В компании «Почта России» нарушение противовирусных мер назвали недопустимым и пообещали провести с сотрудниками ОПС 603053 дополнительный тренинг о мерах безопасности при обслуживании посетителей. 

«Приносим клиенту извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудники почтовых отделений на постоянной основе получают маски и антисептики», – ответили в УФПС. 

Кроме того, нижегородец заявил, что после того, как он сделал замечание сотрудницам почты, они нажали «тревожную кнопку», вызвав охрану, однако эту информацию в «Почте России» опровергли. 

«Работники знают, что тревожной кнопкой необходимо пользоваться только в экстренных случаях», - заключили в компании.