Центры обслуживания клиентов ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород» и абонентские службы ООО «Нижегородэнергогазрасчет» в период пандемии коронавируса временно прекратили работу по личному приему граждан. Как сообщается на сайте компании «Газпром газораспределение Нижний Новгород», это сделано в связи с указом Президента РФ.
Отмечается, что на срок действия Указа приостанавливаются плановые работы по техническое обслуживание и ремонт внутридомового и внутриквартирного газового оборудования. Однако, аварийные и неотложные вызовы выполняются в полном объеме.
Кроме того, в период действия Указа не применяются штрафные санкции и начисления пеней.
В компании подчеркнули, что все вопросы, связанные с газификацией, техобслуживанием и ремонтом газового оборудования, а также расчетами за поставку газа, можно решить дистанционно, используя приведенную ниже информацию:
ПАО «Газпром газораспределение Нижний Новгород»
Заявки на газификацию, ремонт и техническое обслуживание газового оборудования, установку или замену газовых счётчиков, консультацию специалистов можно получить:
• через онлайн-сервис «Личный кабинет»: http://lk.oblgaznnov.ru/
• по бесплатному многоканальному номеру 8 (831) 4-222-400.
• по телефонам структурных подразделений, опубликованных в разделах «Контакты» на сайтах организации https://oblgaznnov.ru/kontakty/
• направив электронное письмо на адрес: [email protected],
• по адресам электронной почты филиалов и участков, указанных на сайте в разделе «Контакты» https://oblgaznnov.ru/kontakty/.
АО «Газпром межрегионгаз Нижний Новгород»
Произвести оплату, просмотреть начисления, передать показания за потреблённый газ, необходимую консультацию можно получить:
• в разделе «Контакты и реквизиты» http://www.mrgnn.ru/press-tsentr/
• через сервис «Личный кабинет» для граждан: https://мойгаз.смородина.онлайн/login
• сервис «Личный кабинет» для производственных потребителей: https://lk.mrgnn.ru/
ООО «Нижегородэнергогазрасчет»
Многоканальная линия 8 (831) 280-97-04
Телефоны структурных подразделений газоснабжающей организации и абонентских пунктов указанны:
• в разделе «О компании» https://www.gas-nn.ru/about.php
• в квитанциях на оплату газа
Форма обратной связи: http://www.mrgnn.ru/; https://www.gas-nn.ru/form_auth.php.
Теме дистанционной оплаты услуг газоснабжения посвящен новый выпуск программы «Газовый вопрос НН»: