«Росметалл»: Лидер отрасли отмечен Знаком качества
С появлением новых технологий строительная сфера перестала подвергаться резким сезонным перепадам и встала, как говорится, на круглогодичные рельсы. В связи с этим спрос на кровельные и стеновые материалы, на радость производителям и поставщикам, держится постоянно. Однако и конкуренция на рынке металлопроката настолько высока, что успеха добиваются самые надежные компании. NEWSROOM24 беседует с Олесей Маркиной, заместителем директора компании «Росметалл» - одним из ведущих предприятий по производству изделий из оцинкованной стали.
- Олеся Раифовна, в чем секрет успеха компании «Росметалл»? Как удается удерживать высокое звание лидера отрасли?
- Мы работаем на нижегородском рынке уже более 15 лет. За это время зарекомендовали себя как надежные поставщики и партнеры. Наши клиенты – и крупные застройщики, и небольшие строительные компании, и частные лица. Строительство сейчас идет круглый год, поэтому и продукция наша востребована постоянно. Не могу сказать, что сейчас мы отмечаем спад и окончание сезона. Количество клиентов растет с каждым днем, наше производство работает практически круглосуточно. Поэтому было принято решение о расширении производственных мощностей. Уже в конце осени мы планируем открытие нового производственного корпуса с современным парком оборудования.
В первую очередь наше преимущество – это то, что мы являемся производителем, мы отвечаем за качество нашей продукции и при этом можем держать фиксировано низкие цены. У нас индивидуальный подход к каждому клиенту, менеджеры ведут заказ по принципу одного окна - от первичной консультации до отгрузки товара. Еще одно наше преимущество – офис и склад в одном месте. Стандартные размеры всегда есть на складе в наличии, нестандартные размеры поставляются под заказ в кратчайшие сроки. Причем нарезка в размер осуществляется абсолютно бесплатно.
Мы растем, и вместе с этим постоянно совершенствуем свой сервис. Мы готовы консультировать наших клиентов в режиме он-лайн на нашем сайте. Мы оперативно отвечаем на все интересующие вопросы посетителей сайта. Если у клиента нет времени звонить нам, на сайте есть форма заказа обратного звонка.
- Известно, что ваша деятельность давно перешагнула границы Нижегородской области.
- Действительно, наши офисы работают в 8-ми городах России - Балахне, Брянске, Воронеже, Рязани, Саратове, Твери, Ярославле, а этим летом мы открыли филиал в Чебоксарах и теперь наша продукция поставляется потребителям в Чувашии.
- Столь широкая география поставок требует четко выверенной логистической схемы, ведь известно, что строительство не терпит простоев. Как вы решаете вопрос своевременной доставки материалов?
- Несмотря на то что наше производство расположено в Нижнем Новгороде, мы выдерживаем кратчайшие сроки поставки. Подобная оперативность достигается благодаря наличию собственного автотранспортного парка.
- Недавно ваша компания стала лауреатом премии «Нижегородский знак качества-2013» в номинации «Производство». Примите, пожалуйста, наши поздравления.
- Нам очень приятно, что деятельность компании «Росметалл» оценена на столь высоком уровне. Для нас это не только показатель признания нашего успеха, это определенная планка качества, которую в дальнейшим можно только повышать. Поэтому мы не намерены останавливаться в своем развитии и будем двигаться только вперед, улучшая сервис и расширяя ассортимент производственной продукции.
- Говорят, как вы яхту назовете, так она и поплывет, а у вашей компании очень амбициозное название - «Рос(!)металл».
- Полностью согласна с выражением про яхту. Вообще, зачем тогда отправляться в плавание по морю, ведь покупаться можно и в пруду. У нас амбициозные планы, подкрепленные сильной командой профессионалов. С такими людьми, как у нас, нам ни страшны ни рыночные катаклизмы, ни конкуренты. Наши клиенты могут быть уверены, что их бизнес очень важен для нас, вне зависимости от его размера. И мы сделаем все возможное и невозможное, чтобы каждый наш новый заказчик стал нашим постоянным клиентом на долгие годы вперед.
18+
