«Горячая» линия для туристов «Натали Турс» работает в управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области, сообщает пресс-служба ведомства.
Напомним, туроператор «Панорама Тур», известный под брендом «Натали Турс», заявил об аннулировании путевок, включающих чартерные перевозки, по ряду европейских направлений.
Гражданам, чьи туры были аннулированы, следует обратиться в страховую организацию, либо в организацию, предоставившую банковскую гарантию.
Также потребитель может требовать возмещения убытков. В случае отказа его интересы будет защищать в суде Роспотребнадзор.
Нижегородцы могут проконсультироваться по следующим: 432-87-67, либо 438-08-72, либо 436-74-69, либо 8-910-136-77-03.
Консультационный центр также работает в Международном аэропорту «Стригино» на 2 этаже.
Кроме того, туристов готовы проконсультировать в МФЦ в Нижнего Новгорода и Нижегородской области.
Ранее сообщалось, что продолжает работать всероссийская «горячая» линия
по туристическим услугам за рубежом.18+