Mail.ru испытывает технические проблемы

Уже более пяти часов почтовая система Mail.ru не может решить проблему части пользователей, которые утром 17 сентября обнаружили, что в их почтовых ящиках неожиданно сменились пароли.

Как сообщили NewsRoom24 потерпевшие интернет-пользователи, им удалось войти в административную панель и, воспользовавшись специальной формой Mail.ru,сменить пароли. Однако, это не позволило решить проблему.

Представитель службы поддержки пользователей почтовой системы Mail.ru Мария Е. заявила корреспонденту NewsRoom24, что в компании возникли временные технические проблемы. "В данный момент наши специалисты занимаются решением возникшей проблемы. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за ожидание и сотрудничество", - написала представитель Mail.ru.

По официальной информации Mail.ru, проблема с доступом к почтовому ящику была лишь у одного интернет-пользователя.

Как сообщила NewsRoom24 пресс-служба Mail.Ru Group, "17 сентября возникла техническая ошибка на сервере, которая коснулась лишь одного пользователя в Нижнем Новгороде. В настоящее время проблема решена".

18+

Источник: http://m001.bcm.ru

Еще в рубрике